Senior Business Analyst ServiceNow - Insurance Technology Services

Senior Business Analyst ServiceNow - Insurance Technology Services Join to apply for the Senior Business Analyst ServiceNow - Insurance Technology Services role at EY Senior Business Analyst ServiceNow - Insurance Technology Services 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Business Analyst ServiceNow - Insurance Technology Services role at EY Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Senior Consultant ServiceNow - Technology Consulting At EY, we’re all in to shape your future with confidence. Ti aiuteremo a crescere in un mondo globale e connesso, portando la tua carriera dove desideri. Unisciti a EY e contribuisci a costruire un mondo del lavoro migliore. Cosa dicono di noi: Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci negli ultimi anni: Learning and Development: oltre 50 ore all’anno per ciascuna persona; Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera; Salary e Benefits: con un’ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico; Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta; Lavoro ibrido senza giornate prestabilite centralmente. L'opportunità e le tue responsabilità: Come Senior Consultant ServiceNow, svolgerai un ruolo cruciale nel fornire soluzioni innovative ai nostri clienti del settore assicurativo. Ti occuperai di: Analizzare i requisiti dei clienti e tradurli in soluzioni configurabili su ServiceNow. Configurare, personalizzare e implementare moduli di ServiceNow come TPRM, ERM/IRM, ITSM Supportare la gestione dei processi aziendali, garantendo l'allineamento con le migliori pratiche. Partecipare a sessioni di raccolta dei requisiti e redigere documentazione tecnica e funzionale. Identificare opportunità di miglioramento e ottimizzazione della piattaforma. Collaborare con team interni e stakeholder esterni per garantire il successo del progetto. Fornire supporto post-implementazione e formazione agli utenti finali. Le skills che stiamo cercando: 2-3 anni di esperienza pratica su ServiceNow, in particolare sui moduli TPRM, IRM o altri (ad es., ITSM, SecOps). Conoscenza di base nella configurazione di flussi di lavoro, script, integrazioni e personalizzazioni su ServiceNow. La conoscenza delle best practice ITIL è considerata un plus Competenze analitiche e di problem-solving. Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali, per interfacciarsi con clienti e team di progetto. Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire le priorità. Flessibilità e capacità di lavorare in ambienti dinamici e sfidanti. Laurea in ambito tecnico, ingegneristico, economico o campi equivalenti. Certificazioni ServiceNow saranno considerate un plus Ottima conoscenza della lingua inglese Cosa ti offriamo in EY In EY, ti aiutiamo a sviluppare competenze future e vivere esperienze di livello mondiale. Avrai la possibilità di crescere in un ambiente flessibile e mostrare il tuo talento in una cultura diversificata e inclusiva con team globali connessi. Avrai l’opportunità di: partecipare a progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore; accedere a 450.000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale; essere supportato/a da un Counselor nel tuo percorso professionale; usufruire di una policy flessibile e della possibilità di lavorare dall’estero; accedere a benefits e programmi di welfare aziendale diversificati. EY promuove la diversità, l’equità e l’inclusione, valorizzando l’unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68/99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile. Per garantirti la migliore esperienza possibile durante il processo di selezione, ti chiediamo di indicarci i presidi necessari in relazione alla tua eventuale disabilità EY | Costruire un mondo del lavoro migliore EY sta costruendo un mondo del lavoro migliore, creando nuovo valore per i clienti, le persone, la società e il pianeta, rafforzando al contempo la fiducia nei mercati finanziari. Grazie ai dati, all’intelligenza artificiale e alle tecnologie avanzate, i team di EY aiutano i clienti a plasmare il futuro con fiducia e a trovare soluzioni alle sfide più urgenti di oggi e di domani. I team di EY operano in un’ampia gamma di servizi: revisione, consulenza, fiscalità, strategia e operazioni straordinarie. Alimentati da una profonda conoscenza dei settori, da una rete globale multidisciplinare e da un ecosistema di partner diversificato, i team EY offrono servizi in oltre 150 Paesi e territori. Seniority level Seniority level Mid-Senior level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Research, Analyst, and Information Technology Industries Professional Services Referrals increase your chances of interviewing at EY by 2x Get notified about new Senior Business Analyst jobs in Milan, Lombardy, Italy . 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Posted Date: 8/16/2025