Addetto Servizio Clienti Front Office

Descrizione Azienda: Catena di negozi leader a Terni, specializzata in beni di consumo, da elettronica ad elettrodomestici. Con un forte impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente. Il nostro team opera in un ambiente collaborativo e dinamico, con un focus sullo sviluppo professionale. Offriamo un’esperienza di acquisto accogliente e personalizzata per ogni cliente. Descrizione Annuncio: Cerchiamo un Addetto Servizio Clienti Front Office per assistere i clienti e supportare le operazioni del negozio nella nostra sede di Terni. Attività: • Assistere i clienti in negozio e al telefono, rispondendo a domande su prodotti, prezzi e servizi. • Elaborare transazioni di vendita, gestire resi e pagamenti tramite il sistema POS. • Fornire raccomandazioni personalizzate sui prodotti in base alle esigenze dei clienti. • Coordinarsi con il back office per garantire la disponibilità delle scorte e il rifornimento tempestivo. • Gestire reclami dei clienti in modo professionale, escalando le questioni al management se necessario. • Mantenere l’area del front desk ordinata e assicurarsi che i materiali promozionali siano aggiornati. • Supportare eventi promozionali e campagne, interagendo con i clienti per promuovere offerte. Requisiti: • Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio orientato al cliente. • Familiarità con sistemi POS e competenze informatiche di base (Microsoft Office). • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione con calma. • Fluenza in italiano; conoscenza dell’inglese è un vantaggio. Offerta: • Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga. • Orario: Full-time, lunedì-venerdì, 9:00-13:00 e 14:00-18:00. • Inserimento: Affiancamento iniziale per familiarizzare con i processi del negozio. • Stipendio: €1300-€1500 mensili, in base all’esperienza. • Luogo: Terni, Italia (in sede). J-18808-Ljbffr

Location: Terni, Umbria, IT

Posted Date: 8/16/2025