Application Service Manager

GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services. Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente, migliorando l'efficacia e l'efficienza del servizio, progettando nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori. È richiesta: Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco Esperienza su servizi di tipo applicativo e custom Le principali responsabilità di questo ruolo includono: Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione Start-up progetti interni complessi Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach Gestione fornitori e terze parti Definizione e monitoraggio KPI Evoluzione sistemi interni e reportistica Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento! Chi siamo? GFT Technologies SE (GFT), fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia. Siamo impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, fornendo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppando soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e alla modernizzazione di sistemi core banking. Il nostro team di innovazione, che opera a livello globale, sviluppa inoltre nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori. J-18808-Ljbffr

Location: Milano, Lombardia, IT

Posted Date: 8/16/2025