Customer Experience Manager

Massima Energia, azienda innovativa nel settore utility, è alla ricerca di un Customer Experience Manager appassionato e orientato al business. La figura si occuperà dello sviluppo e dell'ottimizzazione del sito web e dell’app mobile, collaborando con il team Marketing per garantire che le soluzioni digitali siano allineate agli obiettivi aziendali e migliorino l’esperienza degli utenti. Responsabilità principali : Analizzare e comprendere i bisogni dei clienti per creare funzionalità a valore aggiunto. Progettare esperienze UX / UI innovative e orientate all’utente. Definire funzionalità digitali traducendo esigenze di business in specifiche funzionali. Collaborare con marketing, design e IT per sviluppare soluzioni strategiche. Ottimizzare SEO e performance digitali. Sviluppare contenuti e piani editoriali. Condurre test A / B e altre sperimentazioni per ottimizzare l’esperienza utente. Monitorare KPI di prodotto per individuare miglioramenti. Esperienza nello sviluppo di siti web e app (preferibile). Almeno 5 anni in Product Management con focus digitale e marketing. Competenze in UX / UI e ottimizzazione SEO. Capacità di lavorare con team di design e tradurre obiettivi di business in soluzioni digitali. Orientamento ai risultati e problem-solving. Opportunità di influenzare lo sviluppo di prodotti digitali strategici. Autonomia e responsabilità su progetti di grande impatto. Ambiente dinamico e in crescita. Pacchetto retributivo competitivo. Sede di lavoro : Milano, con 20 giorni di smart working flessibile all’anno. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr

Location: Sesona, Lombardia, IT

Posted Date: 8/16/2025