Groups & Events Manager

Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary. En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Groups & Events Manager para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella. Su misión será la consecución de los objetivos anuales en el segmento MICE y velar por la mayor rentabilidad del resort favoreciendo el encaje de todos los segmentos de manera que se saque el mayor rendimiento en cada periodo. Cumplimento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel. FUNCIONES PRINCIPALES: Cumplimiento del presupuesto anual y gestión óptima de costos. Analizar la rentabilidad en escenarios concretos antes de realizar cualquier tipo de propuesta o contratación. Tener un profundo conocimiento de las cuentas especializadas en este segmento y afianzar las relaciones comerciales con ellos en su día a día. Negociar los términos en los que se cierra el contrato de grupos CCI, velando siempre por la obtención de una mayor rentabilidad. Realizar todas las tareas relacionadas con la contratación de grupos CCI. Proporcionar asistencia constante al cliente para resolver cualquier tipo de cuestión, duda o cubrir cualquier necesidad relativa al hotel. Preparación y asistencia a las visitas de inspección. Asistencia a ferias y eventos MICE para promoción del hotel Traspaso detallado del expediente al Events Manager, asegurando la continuidad en la organización del evento. Realización de informes varios apoyando a la dirección comercial. Conocer, cumplir y favorecer que el resto del equipo también cumpla las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. REQUISITOS: Estudios de Grado en Turismo o Relaciones Públicas. Valorable formación complementaria en Gestión y Organización de Eventos. Conocimientos en herramientas de gestión de contratos y software relacionado. Experiencia mínima de 3-4 años como MICE Manager o Group & Event Manager en Hoteles de características similares y gestionando personas. Experiencia previa en negociación y redacción de contratos, gestión de riesgos y cumplimiento normativo, liderazgo y gestión de equipos. Ofimática: Paquete Office nivel avanzado, Idiomas: español: nivel alto (C1 o superior); Inglés: nivel alto (C1 o superior) y valorable el conocimiento de otros idiomas Colaboración y transversalidad, habilidades de negociación y orientación a la venta BENEFICIOS: Descuentos en nuestros activos y puntos de venta. Oportunidades de crecimiento. Salario competitivo acorde a experiencia. Contratación indefinida

Location: Marbella, Andalusia, ES

Posted Date: 8/14/2025