HEAD OF HR OPERATIONS

HEAD OF HR OPERATIONS | Multinacional LÍDER DEL SECTOR ¿Tienes una sólida trayectoria liderando equipos de operaciones de RRHH en grandes compañías? ¿Te apasiona transformar, digitalizar y escalar procesos clave como nómina, administración o beneficios? Si buscas un reto estratégico con alta visibilidad y verdadero impacto, esta posición es para ti. Ubicación: Madrid | Modelo híbrido Sobre el rol Estamos buscando un/a Head of HR Operations para liderar la transformación de nuestros procesos de operaciones de RRHH. Será responsable de diseñar e implementar la estrategia de administración de personas, incluyendo nómina, contratación, beneficios y HelpDesk, garantizando un modelo eficiente, digitalizado y orientado al empleado. Esta posición reportará directamente a la Dirección de RRHH y tendrá una alta visibilidad interna , siendo clave en el diseño del modelo operativo de HR del futuro. Responsabilidades clave Liderar al equipo de operaciones de RRHH, definiendo visión, prioridades y estándares de excelencia. Rediseñar procesos core (nómina, beneficios, administración de personal, contratación, HelpDesk) desde un enfoque ágil y digital. Asegurar la estandarización, automatización y escalabilidad de los procesos. Definir e implementar KPIs y SLAs que garanticen calidad de servicio. Garantizar la calidad y trazabilidad de los datos en los sistemas de HRIS. Diseñar canales eficientes de atención a empleados (demanda y autoservicio). Colaborar transversalmente con áreas como IT, Finanzas y Legal en iniciativas de transformación. Requisitos 10 años liderando equipos de HR Operations en grandes empresas o entornos multinacionales complejos. Experiencia demostrada en proyectos de transformación y digitalización de HR (automatización, implementación de plataformas, rediseño de procesos). Dominio profundo de legislación laboral española . Enfoque estratégico con fuerte orientación al cliente interno. Liderazgo inspirador y capacidad para movilizar equipos. Nivel alto de inglés (mínimo C1) y español. Formación en Derecho, ADE, Relaciones Laborales o similar. Valorable máster en RRHH o Derecho Laboral. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estratégico y con visibilidad directa ante la Dirección de RRHH. Cultura de innovación, inclusión y trabajo colaborativo. Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo. Plan de formación personalizado y beneficios sociales competitivos.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 8/13/2025