Seguros Monterrey New York Life

Coordinador de Inteligencia Artificial:

Job Location

Mexico City Metropolitan Area, Mexico

Job Description

Coordinador Programa IA Objetivo del puesto Apoyar al Líder de Estrategia AI en la gestión operativa y el seguimiento de las iniciativas de IA generativa de Seguros Monterrey New York Life, asegurando la ejecución eficiente, el cumplimiento de plazos, la alineación con los objetivos del negocio y el registro de resultados. Coordina actividades entre áreas, prepara reportes, construye dashboards y contribuye a la adopción organizada y responsable de las soluciones de IA impulsadas por la estrategia corporativa. Funciones principales Trabaja en conjunto con equipos técnicos y de negocio para planificar tareas, facilitar la comunicación, documentar requerimientos funcionales y técnicos, monitorear avances mediante herramientas de gestión, y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario, con el fin de garantizar que los proyectos de IA se implementen en tiempo, forma y alineados a las prioridades estratégicas de la organización. Preparar reportes ejecutivos y dashboards de avance, riesgos, indicadores y retorno de iniciativas, utilizando herramientas de visualización y gestión de datos, para brindar visibilidad clara y oportuna a los tomadores de decisión, facilitando el seguimiento estratégico y la toma de acciones basadas en evidencia. Actúa como punto de contacto transversal para coordinar a los equipos involucrados, resolver fricciones operativas y asegurar una ejecución alineada. Además, registra de forma estructurada resultados, buenas prácticas y lecciones aprendidas mediante herramientas colaborativas y entrevistas, con el fin de fomentar la reutilización y escalar soluciones efectivas en futuras implementaciones. Coordinar actividades logísticas y administrativas de formación, pilotos o implementaciones de IA, con el fin de garantizar que las iniciativas de IA se implementen de forma ordenada, con la participación adecuada y sin barreras operativas. Participar en la elaboración de business cases y análisis costo-beneficio para priorización de iniciativa y que justifiquen inversiones y ayuden a decidir con base en impacto, viabilidad y retorno esperado. Supervisa el avance de los servicios contratados, valida entregables y mantiene comunicación con los socios externos, con el fin de asegurar que los compromisos se cumplan conforme a los acuerdos, en tiempo, calidad y alineados a las necesidades del proyecto. Apoyar el diseño y seguimiento de indicadores clave (KPI/OKR) relacionados con IA generativa y su adopción, para evaluar el impacto de las iniciativas y facilitar la toma de decisiones basada en resultados. Requisitos Disponibilidad para viajar Escolaridad: Licenciatura o ingeniería a fin. Conocimientos especiales y/o certificaciones Fundamentos de IA y GenAI – Comprensión funcional de conceptos como LLMs, prompts, copilots, etc. Gestión de proyectos – Frameworks ágiles (Scrum/Kanban) y tradicionales (PMBOK), gestión de riesgos, dependencias, cronogramas. Herramientas de colaboración y gestión – JIRA, Confluence, Trello, Microsoft Project o similares. Visualización y reporting – Conocimientos en Power BI, Tableau, Looker o similares para construir dashboards de seguimiento. Documentación de procesos – BPMN, diagramas funcionales o flujos de negocio. Conocimiento básico de integraciones – APIs, endpoints, triggers, para coordinar equipos técnicos (no desarrollar). Automatización de procesos (deseable) – Conocimientos generales sobre RPA, workflows y bots. Ciclo de vida de proyectos tecnológicos – Desde requerimiento funcional hasta pruebas e implementación. Excel avanzado / Google Sheets – Para seguimiento de KPIs, reportes, tableros. Deseable: conocimiento del sector asegurador o financiero – Entendimiento básico de procesos clave (pólizas, siniestros, atención, etc.) Habilidades y competencias Gestión del tiempo y organización, comunicación efectiva, pensamiento analítico, enfoque a resultados, autonomía y proactividad, resolución de problemas, colaboración transversal, adaptabilidad al cambio, atención al detalle, curiosidad tecnológica. Nivel de inglés: Avanzado Experiencia: Más de 5 años Supervisión: 1 a 3 colaboradores(as) indirectos

Location: Mexico City Metropolitan Area, MX

Posted Date: 7/15/2025
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July 15, 2025
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