Gestionnaire ADV et Export FR/ANG

Mandaté pour un poste fixe (CDI à 100%) , pour un de nos clients actif dans le secteur du luxe, basé à Genève , nous recherchons : Gestionnaire ADV et Export FR/ANG Mission principale : Au sein d'un département, vous gérez et organisez le traitement commercial, administratif et logistique des commandes clients en respectant un objectif de qualité. Profil recherché : Expérience en gestion des commandes - Assistanat commercial et Export en Suisse Connaissances des règles et procédures export - (expédition et relation transporteurs en Suisse) Parfaitement bilingue français-anglais (niveau C1 en anglais) Gestionnaire ADV et Export FR/ANG H/F DESCRIPTION DE LA MISSION Gérer les commandes clients, filiales et boutiques (de la saisie de la commande jusqu'à la livraison) Organiser les expéditions et gérer la relation avec les transporteurs Renseigner les clients sur les demandes telles que prix, stock, délais, etc. Gérer les retours ainsi que traiter et résoudre les litiges clients Suivre et relancer les clients sur leur niveau de commandes ouvertes et stock Suivre et mettre à jour les fichiers clients PROFIL ATTENDU Expérience dans un poste similaire dans le secteur du luxe en Suisse indispensable de 3 à 4 ans minimum Bilingue français - anglais (niveau C1 en anglais) Connaissances des règles et procédures export Maîtrise d'un système ERP ainsi que Excel Sens de l'organisation et de la rigueur Bonne communication (verbale et écrite) Capacité à travailler en équipe jida115853afr jit0729afr

Location: Genève, 1204, CH

Posted Date: 7/15/2025