Carpe diem consultoria
Recepcionista - DF
Job Location
Brasília, Brazil
Job Description
Realizar a conferência dos dados cadastrais dos pacientes no ato da liberação do atendimento a fim de manter suas informações sempre atualizadas. Prestar serviços de apoio administrativo sempre que solicitado ou incluso na rotina do setor. Prestar atendimento telefônico. Marcar consultas. Preencher guias de atendimento ao paciente conforme orientações. Receber e responsabilizar-se pelo caixa particular, fechamento do caixa e encaminhamento para o Setor de destino orientado (diariamente). Receber as correspondências e encaminhá-las ao departamento destinatário. Solicitar autorização dos procedimentos indicados para o paciente no ato do recebimento para evitar extravio do pacote. Observar normas internas de segurança conferindo documentos e a idoneidade dos pacientes. Responsabilizar-se pela assistência aos demais setores, pacientes e médicos, incluindo quando necessário suporte no chamamento de ambulância e intermédio das demais assistências. Entregar materiais e participar das campanhas realizadas, quando necessário. Digitalizar documentos para o Ged, este processo deverá acontecer diariamente, quando possível, no ato do recebimento para evitar extravios. Solicitar materiais para suprimento da unidade, respeitando o processo estabelecido pelo Almoxarifado para evitar falta. Checar, organizar e enviar o pacote regulatório para o faturamento diariamente e formalizar via e-mail a disponibilização deste para o faturamento. No ato do fechamento do pacote analisar os atendimentos como um todos direcionando as tratativas dos que não evoluírem etapa no momento desta demanda. Responder pendências do Faturamento o mais breve possível. Coletar dados para as pesquisas realizadas pelo Grupo Acreditar. Dominar o sistema na área ligada ao atendimento da recepção. Trabalhar nas unidades da Oncologia DOR ao qual foi escalada, nos horários pré-determinados. Apresentar-se devidamente uniformizada. Atender de imediato. Prestar orientação segura. Pontualidade. Utilizar linguagem clara e formal. Falar num tom moderado e audível. Manter um ambiente harmonioso e respeitoso com os colegas de trabalho. acolher o paciente na Recepção, respeitando as particularidades e os direitos deles. conhecer os direitos e deveres dos pacientes e acompanhantes. comunicar-se com a enfermagem para manter as informações sobre o atendimento sempre atualizadas. Realizar conferência dos consultórios médicos ao final de cada período de atendimento, quanto ao suporte de material e suporte de TI. informar ao paciente quanto ao recebimento do e-mail da Pesquisa de Satisfação e orientá-lo para respondê-la. solicitar a emissão de Notas Fiscais ao Financeiro. '. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Recepcionista Empresa: Carpe diem consultoria Atua com consultoria de recrutamento e seleção. Ramo: Informática/ Tecnologia (BK)
Location: Brasília, Distrito Federal, BR
Posted Date: 7/14/2025
Location: Brasília, Distrito Federal, BR
Posted Date: 7/14/2025
Contact Information
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