Pre-Sales

Pre-Sales Objetivo del Puesto Brindar soporte técnico y estratégico al equipo de ventas en el proceso de adquisición de nuevos clientes, diseñando soluciones personalizadas de BPO que respondan a las necesidades del cliente. El rol requiere una combinación de habilidades comerciales, analíticas y conocimiento profundo del sector BPO. Responsabilidades Principales Colaborar con el equipo de ventas para entender los requerimientos del cliente y diseñar propuestas de valor. Preparar presentaciones, demos y documentación técnica para licitaciones y RFPs. Analizar procesos de negocio del cliente y proponer soluciones de outsourcing eficientes. Coordinar con equipos internos (operaciones, IT, legal, finanzas) para estructurar ofertas viables. Participar en reuniones con clientes para explicar soluciones y responder preguntas técnicas. Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado BPO, competencia y nuevas tecnologías. Requisitos: 3 años de experiencia en roles de pre-venta o ventas A servicios, preferentemente en BPO. Conocimiento sólido de procesos de outsourcing: atención al cliente, back office, soporte técnico, etc. Habilidad para construir propuestas comerciales y técnicas. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación. Inglés avanzado.

Location: Mexico City, Mexico, MX

Posted Date: 7/13/2025