Technicien Support de Proximité Expert Apple/MacOS (H/F)

Offre d'emploi - Technicien Support de Proximité N2 - Expert Apple/MacOS (H/F) Localisation : Nanterre (92) Type de contrat : CDI Rémunération : 31 200 € à 33 000 € brut/an selon profil Contexte et mission Dans le cadre d'un besoin urgent , nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 spécialisé dans l'environnement Apple/MacOS pour intervenir sur site à Nanterre . Vous évoluerez dans un contexte fortement orienté Mac et serez un référent technique sur les postes Apple , tout en intervenant également sur les environnements Windows et Office 365. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Parce que vous maîtrisez parfaitement MacOS et que vous avez une expérience solide dans le support et la gestion de postes Apple en entreprise . Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe dynamique, avec une forte orientation qualité et utilisateur. Vos missions principales * Assurer le support de proximité N2 , principalement sur les postes Apple/Mac , mais aussi Windows 10/11, imprimantes, réseaux, téléphonie mobile, logiciels et équipements audiovisuels. * Diagnostiquer et résoudre les incidents grâce aux outils ITSM et procédures en place. * Installer, configurer et maintenir les environnements MacOS et les périphériques associés. * Mettre à jour et suivre l'inventaire du parc informatique. * Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils numériques et assurer des formations ponctuelles. * Collaborer avec les équipes internes (helpdesk, gestion de parc, knowledge management, etc.) pour une prise en charge optimale des demandes. * Participer activement à la rédaction et l'évolution des procédures . Profil recherché * Expertise confirmée sur MacOS : installation, configuration, support, gestion de parc Apple. * Bonne connaissance de Windows 10/11, Office 365. * Sens du service, excellente communication, bonne présentation et élocution. * Capacité à travailler en autonomie et à interagir avec différents interlocuteurs techniques et fonctionnels. * Organisation, rigueur et capacité d'adaptation indispensables. ✅ Ce que nous vous offrons * Un CDI dans une entreprise dynamique et bienveillante. * Une rémunération attractive de 31 200 € à 33 000 € brut/an , selon votre expérience. * Un environnement technique stimulant avec une forte composante Apple/MacOS . * Une prise de poste immédiate , avec de réelles responsabilités. Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui !

Location: Nanterre, FR

Posted Date: 7/12/2025