Gerente de zona

Como Gerente de Zona en Rappi Turbo, serás el responsable de garantizar que nuestras Darkstores operen con excelencia. Serás el facilitador del éxito de los Store Managers en tu región, asegurando que los equipos estén capacitados, las operaciones sean eficientes y que los indicadores clave se cumplan. Tu rol será clave para brindar una experiencia WOW a nuestros usuarios, con entregas ultrarrápidas y productos en óptimas condiciones. ️ Responsabilidades principales: Realizar al menos 2 visitas por semana a cada tienda . Hacer auditorías semanales con checklist operativo por tienda. Capacitar, acompañar y evaluar al personal de tienda. Supervisar el día a día de las tiendas: recepción de productos, picking, monitoreo de órdenes. Asegurar la productividad del equipo y optimizar los tiempos de picking. Controlar el inventario y niveles de merma (conocida y desconocida). Resolver incidentes operativos en tienda de forma oportuna y efectiva. Garantizar el entrenamiento constante de Supervisores y Operadores . Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y legales vigentes. Coordinar con otras áreas para aperturas, cierres o cambios de tienda . Monitorear faltas, gestionar incidencias y procesos de baja de personal. ✅ Requisitos: 4 años de experiencia como gerente de operaciones / zona / o distrital. 1 año liderando equipos operativos o tiendas. Dominio de Excel y habilidades en análisis de datos. Experiencia en control de inventario, reducción de merma y mejora de procesos. Habilidades y competencias: Excelente comunicación y liderazgo cercano. Autonomía, organización y enfoque en resultados. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de adaptación a ambientes dinámicos. Conocimiento en implementación de estrategias comerciales. Disponibilidad: Para visitas frecuentes en campo (tiendas). Para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y en constante evolución. ¿Por qué Rappi Turbo? Aquí no solo movemos productos… ¡movemos la ciudad en minutos! Si te apasionan los retos, te motivan las metas ambiciosas y quieres ser parte de una operación que redefine la experiencia de compra, este rol es para ti .

Location: Mexico City Metropolitan Area, MX

Posted Date: 7/11/2025