Supporto clienti

Azienda Cliente con sede ad Ora (BZ), operante da oltre 60 anni nel mercato del trasporto internazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato impiegata CUSTOMER SERVICE , da assumere direttamente a tempo indeterminato . Il ruolo di impiegato impiegata customer service prevede lo svolgimento di attività quali: il mantenimento dei rapporti con i clienti l' accettazione e l 'inserimento a gestionale di richieste di ritiro merce e ordini la risposta tempestiva a richieste di informazioni sui servizi forniti e sull'esecuzione degli ordini in corso la stretta collaborazione con i reparti vendita, trasporto e magazzino la risoluzione di problemi operativi la predisposizione di reportistica sulla base delle esigenze del cliente la gestione dei reclami dei clienti Per ricoprire tale ruolo è necessario : aver conseguito diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo linguistico (l'aver frequentato corsi di specializzazione in logistica e trasporti verrà considerato un plus) aver maturato esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi essere disponibili al lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 conoscere la lingua inglese ad un buon livello avere padronanza dei principali sistemi informatici L' inquadramento contrattuale prevede: qualifica di impiegato CCNL Trasporto e Spedizioni Merci Industria retribuzione pari ad euro 30.000,00 all'anno e commisurata all'esperienza e competenze già acquisite Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Location: Ora, Trentino-Alto Adige, IT

Posted Date: 7/9/2025