Chargé de clientèle H/F

Rattaché au superviseur de l'équipe du centre de relation client, vos principales missions seront de : * Assurer un accueil de qualité par téléphone, détecter et évaluer les besoins des clients * Garantir le traitement des demandes clients (interne/externe) par téléphone, emails et site internet * Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement * Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges), * Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients * Communiquer avec le réseau LOXAM et veiller à l'image du service en interne, comme en externe

Location: Puteaux, FR

Posted Date: 7/8/2025