Team Leader - Supervisor

Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera nel settore Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca per il proprio staff interno un/una: Team Leader - Supervisor Responsabilità: Coordinamento operativo del team, garantendo il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi. Monitoraggio e analisi continua dei KPI di performance, con particolare attenzione ai dati economici e finanziari. Interpretazione di report e cruscotti per identificare trend, inefficienze e opportunità di miglioramento. Supporto decisionale tramite analisi di costi, ricavi e margini, ottimizzando processi e risorse. Implementazione di azioni correttive basate su dati oggettivi e sviluppo di piani di miglioramento. Formazione e mentoring del team sulle competenze analitiche e sulla comprensione dei principi economici applicati all’attività BPO. Gestione delle relazioni con il cliente, fornendo reportistiche chiare e supportando l’analisi dei risultati. Si richiedono: Laurea preferibilmente in materie economiche. Esperienza pregressa nella gestione di un team. Ottima conoscenza di Excel (cercaVert; pivot; macro ) . Buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo ragionamento critico e capacità analitiche, attenzione ai dettagli, capacità di gestione del tempo, predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione dello stress in ambito lavorativo, ottima capacità di lavoro per obiettivi e deadline definite. Contratto: Livello e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza. Sede di lavoro: Castro Pretorio, RM. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Location: Rome, Latium, IT

Posted Date: 7/8/2025