Booking & Operation FIT & Groups Agent Italy

Cerchiamo una figura professionale da inserire all’ interno del nostro ufficio operativo INCOMING GRUPPI ITALIA Mansioni: Attività di booking: elaborazione di preventivi da inviare ai prospect o ai clienti acquisiti e relativo invio dell’offerta descrittiva. Monitoraggio delle proposte inviate Gestione delle chiamate principalmente in lingua inglese Utilizzo degli strumenti aziendali per la ricerca di fornitori per soddisfare le richiesti dei clienti Attività di back office per la gestione del pacchetto turistico confermato dai clienti: riconferma ai fornitori dei vari servizi - definizione dei pagamenti - predisposizione di tutti i servizi turistici richiesti - costante comunicazione con il cliente per ogni necessità Raccolta di feedback dai clienti per migliorare continuamente la proposition e fidelizzare il cliente Requisiti richiesti: Requisito essenziale: ottima conoscenza della lingua inglese; Esperienza pregressa all’ interno di un tour operator reparto Gruppi o Individuali; Ottime capacità organizzative ed attenzione ai dettagli; Disponibilità a partecipare ad eventi e fiere di settore, missioni e trasferte (in Italia e all’estero); Ottima predisposizione a rapporti interpersonali, capacità dialettiche e di negoziazione; Forte propensione a lavorare in un team con spirito collaborativo e propositivo, motivato, e in un contesto molto dinamico; Impegno e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato; Buona conoscenza del pacchetto office (excel /word); Già in possesso di residenza a non più di 25 minuti di distanza dal posto di lavoro; Turni: Estate: Dal lunedì al venerdì orario spezzato; sabato mattina Inverno: Orario flessibile; sabati alternati Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: da €1.530,00 al mese IMPORTANTE: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa abitando a non più di 25 minuti di viaggio Esperienza: Incoming Travel Agent Groups: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: ottimo Inglese (Obbligatorio)

Location: Sorrento, Campania, IT

Posted Date: 7/8/2025