Becario de operaciones

En Rotoplas, ¡SOMOS MÁS! Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones innovadoras de agua de forma sustentable. Promovemos la diversidad y la inclusión, buscando sumar a más personas, como tú, que compartan nuestros valores y nos ayuden a cumplir nuestra misión de llevar más y mejor agua para todos. Buscamos ofrecer productos y soluciones innovadoras a través de marcar la diferencia en las vidas de nuestros colaboradores, la comunidad y el medio ambiente. Únete a nuestra familia y descubre por qué en Rotoplas, SOMOSMÁS ¡Únete a Nuestro Equipo como Becario de Servicio al Cliente ! ¿Cómo contribuirías a nuestra misión? Contribuirás directamente a la satisfacción de nuestros clientes y a la eficiencia de nuestras operaciones asegurando el seguimiento adecuado de los servicios, la gestión de adeudos y una comunicación fluida. Serás un pilar fundamental en la calidad de nuestra atención al cliente y en el correcto funcionamiento de nuestros procesos internos. ¿Qué acciones realizarás? Agendarás citas para técnicos de mantenimiento en CRM. Asignarás y actualizarás fechas en nuestra base de datos. Realizarás análisis de bases de datos para optimizar procesos. Serás responsable de la recepción, seguimiento y control de órdenes de servicio . Agendarás servicios de mantenimiento de manera eficiente. Darás seguimiento a la migración de información de Excel a Salesforce . Esta oportunidad es para ti si tienes: Estudiantes a partir de 7mo semestre de Administración, Relaciones Comerciales, Química, o afines. Experiencia en atención al cliente y manejo de bases de datos. Excel / Sheets intermedio. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita; p roactividad, organización, atención al detalle y apacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad de horario de 8 a 2pm de L-V / Ubicación: Tlalpan / 100% presencial. En Rotoplas, estamos comprometidos con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Se garantiza la igualdad de oportunidades en todos los procesos, sin discriminación por género, origen, discapacidad, idioma, edad u otro estado legal. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aviso de Privacidad ROTOPLAS S . A. de C . V., con domicilio en Calle Pedregal 24 Piso 19, Colonia Molino del Rey, Delegación Miguel Hidalgo, C . P. 11040, México D . F., comprometido con la privacidad y manejo adecuado de los datos personales de candidatos y empleados, y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, registra sus datos personales sensibles y/o financieros para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad. Haciendo de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados y tratados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

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Posted Date: 7/5/2025