CHARGE DE RELATIONS CLIENTS - H/F

Le poste de CHARGE DE RELATIONS CLIENTS - H/F Assurer la relation client pour les activités liées à LOGISTEO, et au groupe AUTO-DISTRIBUTION - Être garant de la qualité de la relation Client tant à l’oral qu’à l’écrit, en contribuant à la réalisation de notre charte qualité de service (accueil, prise en charge, instauration d’un climat de communication gagnant-gagnant) - Gestion d’un portefeuille de Clients : o Saisie de commandes o Gestion des demandes d’informations o Traitement des litiges o Actions de prévention quant à d’éventuelles anomalies (pro-activité) o Respect des procédures définies o Qualifier l’intégralité des contacts afin de permettre l’amélioration de la prestation de LOGISTEO CDD avec possibilité de CDI Amplitude horaire entre 8h et 18h du lundi au vendredi Le profil recherché - Bonne connaissance des outils informatiques - Excellentes qualités relationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit - Sens développé du travail en équipe - Impliqué, rigoureux et motivé - Esprit d’analyse - Goût du contact L'entreprise La plateforme logistique LOGISTEO située à Réau (77) opère sur tout le territoire français et permet un approvisionnement rapide de l’ensemble des réparateurs du marché. Elle est dédiée aux pièces liées à l’entretien courant des véhicules légers et peut stocker jusqu’à 120 000 références. Découvrez l’entreprise LOGISTEO

Location: Réau, 77550, FR

Posted Date: 7/3/2025