Analista de growth e automacao com foco em crm e conversao

Analista de growth e automação com foco em CRM e conversão Netvagas São José dos Campos, São Paulo, Brazil Join to apply for the Analista de growth e automacao com foco em crm e conversao role at Netvagas Somos uma EdTech brasileira que desenvolve produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal a um preço acessível, facilitando a comparação de faculdades, matrícula e pagamento online. Procuramos um profissional para atuar com automação de marketing e CRM, responsável por criar fluxos, segmentações e réguas de comunicação via e-mail, WhatsApp e SMS, além de desenvolver chatbots e soluções com IA para otimizar a conversão e geração de leads. É essencial ter perfil analítico, domínio de ferramentas de automação e boa capacidade de integração entre plataformas. Se você gosta de trabalhar com dados, otimizar processos e criar jornadas personalizadas, essa vaga é para você! Responsabilidades Criar automações, fluxos e segmentações de CRM usando ferramentas como HubSpot, Sendgrid, APIs do WhatsApp (Meta) e outras plataformas de automação. Estruturar e automatizar réguas de comunicação nos canais de e-mail, WhatsApp (HSM) e SMS, garantindo fluidez e personalização na jornada dos leads. Desenvolver e implementar chatbots e soluções com IA para melhorar a conversão e geração de leads. Realizar consultas em SQL para análise de dados de comportamento, engajamento e performance de campanhas. Testar e otimizar campanhas com testes A/B, aprimorando taxas de conversão. Monitorar KPIs de automação e CRM, propondo melhorias com base nos resultados. Integrar bases de dados entre plataformas de CRM, sistemas internos e ferramentas de BI. Colaborar com equipes de Marketing, Produto, Dados e Engenharia na elaboração de estratégias orientadas a dados. Requisitos Experiência com automação de marketing, chatbots, IA e CRM, incluindo criação e otimização de fluxos automatizados. Domínio de ferramentas como HubSpot, Sendgrid, Metabase, RD Station, Salesforce Marketing Cloud ou similares. Conhecimento intermediário de SQL para manipulação de dados e análise de campanhas. Experiência com réguas de comunicação multicanal, testes de performance e construção de relatórios KPI. Familiaridade com API oficial do WhatsApp Business (HSM) e estratégias de mensagens voltadas à conversão. Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em ações práticas. Perfil proativo, com autonomia e habilidade de colaborar com diferentes áreas. Disponibilidade para atuar presencialmente em São José dos Campos/SP. Diferenciais Conhecimento em Python para automação e análise de dados. Noções de modelos de atribuição e mensuração de impacto. Conhecimento básico de HTML e CSS. Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker, Power BI ou Tableau. Benefícios Convênio médico com coparticipação (Bradesco, Policlin ou Santa Casa). Convênio odontológico de cobertura nacional (Unimed, sem coparticipação). TotalPass. Almoço na Quero Bolsa. Incentivo à psicoterapia. Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção de taxa de pré-matrícula, etc). PLR semestral baseado em metas. Antecipação de férias. Feriados móveis e folgas no aniversário. Licença maternidade e paternidade estendidas. Get notified about new Automation Analyst jobs in São José dos Campos, São Paulo, Brazil . J-18808-Ljbffr

Location: São José dos Campos, São Paulo, BR

Posted Date: 7/3/2025