Customer success consultant admission

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos no poder transformador da tecnologia. Estamos em busca de um(a) Customer Success Consultant para realizar atendimento humanizado e personalizado aos nossos candidatos de Graduação e Pós-graduação, através de canais como WhatsApp, telefone, e-mail e atendimento presencial. Suas responsabilidades incluem contato ativo e receptivo com leads qualificados, apresentação da instituição, esclarecimento de dúvidas, demonstração de diferenciais e sugestão de melhores soluções para cada candidato. Eventualmente, você também participará de eventos e realizará tarefas administrativas, como conferência de documentos. Para se destacar nesta posição, você precisa de: Facilidade de comunicação clara e profissional Habilidade de negociação e argumentação Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de escuta ativa Bom relacionamento interpessoal Comprometimento e vontade de fazer a diferença Informações adicionais: Benefícios: Vale transporte Vale Refeição Vale Alimentação ou Cesta Básica Convênio médico e odontológico Pipo Saúde Licenças maternidade e paternidade estendidas Gympass Day off no mês do seu aniversário Desenvolvimento profissional e pessoal: Acesso gratuito às plataformas de educação do Grupo Alura (Nano Courses, Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) 2 bolsas de estudo na FIAP Jornada de trabalho: de segunda a sexta, das 11h12 às 21h (presencial) Local: FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1222, Cambuci - SP Venha fazer parte do nosso time! Let's Rock the Future! J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 7/3/2025