Outbound Klantendienstmedewerker | Loncin

Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringssector? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenadviseur outbound. Wat houdt de functie in? Als outbound klantendienstmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je neemt proactief telefonisch contact op om klanttevredenheid te verhogen via care-oproepen. Klanten te behouden via retentiegesprekken. Afspraken in te plannen met adviseursTelefonische enquêtes af te nemen. Profiel Wie zoeken wij? Je spreekt vloeiend Nederlands (niveau 4 vereist) Je bent klantvriendelijk, overtuigend en werkt graag met targets Je kan vlot schakelen tussen verschillende gesprekken en situaties Je hebt interesse in of ervaring met de verzekeringssector (pluspunt) Aanbod Wat bieden wij jou? Een uitdagende functie binnen een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij Een professionele werkomgeving in Loncin Stabiele werkuren van maandag tot vrijdag tussen 9u en 18u Een start op 2 juni 2025, met de kans om je verder te ontwikkelen binnen het project Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”. Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2). Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco? Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie. Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent. Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden. Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen. Tot snel?

Location: Loncin, 4431, BE

Posted Date: 7/3/2025