Customer Service Francés e Inglés (H/M/X)

Desde Manpower Engineering estamos colaborando con una compañía industrial en la búsqueda de un perfil de Customer Service para incorporarse al área de Supply Chain, dando soporte transversal a Dirección y al Responsable del Departamento. ¿Cuál será tu misión? Ser el punto de conexión entre cliente y operaciones, asegurando una gestión eficiente, proactiva y orientada a resultados en todo el ciclo de pedido. Entre tus funciones estarán: Seguimiento completo de los pedidos, desde su recepción hasta la confirmación de entrega y pago. Comunicación continua con el cliente sobre el estado del pedido, incidencias, plazos y reclamaciones. Coordinación con los equipos internos para garantizar que los pedidos cumplen plazos, cantidades y condiciones pactadas. Gestión de la base de datos comercial y administrativa de los clientes. Apoyo a los equipos comercial y técnico, participando también en la organización y asistencia a ferias nacionales e internacionales. Propuesta de mejoras en la atención al cliente y priorización de tareas según urgencia y criticidad. Requisitos: Formación de grado medio o superior (Ciclo Formativo, Bachillerato). Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, comercial o gestión de pedidos en entorno industrial. Nivel alto de inglés (oral y escrito); se valorará francés. Perfil proactivo, organizado, con buena comunicación telefónica y orientación al cliente. Si quieres formar parte de una empresa con fuerte proyección internacional, comprometida con la calidad y con un enfoque cercano al cliente, ¡te estamos buscando!

Location: es, ES

Posted Date: 6/19/2025