Customer Success Manager

Diventa Customer Success Manager – RealAdvisor Italia Unisciti a RealAdvisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari. Contribuisci alla nostra missione di rendere il mercato immobiliare più trasparente, aiutando acquirenti e venditori a prendere decisioni migliori e supportando gli agenti nel far crescere il proprio business. Chi Sei Metti al primo posto la soddisfazione del cliente e possiedi eccellenti capacità di comunicazione. Sei paziente, calmo e sai gestire situazioni complesse con professionalità. Hai un'attitudine commerciale forte, ami lavorare per obiettivi e sai affrontare le obiezioni in modo efficace. Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e stimolante come quello di una startup in crescita. Sei risolutivo, preciso e ti piace ricevere feedback immediato sul tuo lavoro. Le Tue Responsabilità Come Customer Success Manager, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti. Gestirai la relazione con i broker indipendenti, supportandoli nella loro interazione quotidiana con i proprietari di immobili. Condurrai sessioni di onboarding con i nuovi clienti sulla nostra piattaforma, aiutandoli a creare i loro profili e a utilizzare al meglio RealAdvisor e il nostro ecosistema. Organizzerai sessioni di coaching e formazione periodiche per assicurarti che i clienti ottengano risultati dal nostro servizio. Aiuterai i clienti a superare difficoltà o punti di miglioramento nel loro modus operandi. Collaborerai con il team di sales per garantire una transizione fluida tra il processo di vendita e l'inizio del rapporto con i clienti. Gestirai la comunicazione continua con i clienti per assicurarti del loro successo a lungo termine e del rinnovo dei contratti. Fornirai supporto tecnico di base e assistenza in materia di fatturazione. Qualifiche Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano. La conoscenza dell'inglese rappresenta un plus. Forte presenza telefonica e compostezza sotto pressione. Eccezionali capacità organizzative e gestione autonoma. Familiarità con strumenti tecnologici e disponibilità ad apprendere rapidamente. Perché Scegliere RealAdvisor? Un'opportunità emozionante di lavorare in un ambiente di startup in rapida crescita. Far parte di un team che guida il futuro dell'azienda. Flessibilità e equilibrio grazie alla posizione di smart working al 100%. Ambiente internazionale e inclusivo, dove le tue idee e il tuo contributo contano. Interessato? Non raggiungiamo successi ambiziosi per caso. Lavoriamo solo con i migliori. Se pensi di essere uno di loro, inviaci il tuo profilo e unisciti a noi in questo entusiasmante viaggio. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-cuneo, IT

Posted Date: 6/16/2025