Affiliate Executive

Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico Siamo alla ricerca di un professionista per fornire supporto efficiente e qualificato agli esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in tutta Italia, sia esistenti che potenziali, con competenze tecniche e applicative. Gestire le richieste di assistenza tramite messaggistica, email o telefono, fornendo supporto e inoltrando le richieste al dipartimento competente quando necessario. Effettuare training telefonici e presso i punti vendita su terminali di gioco e prodotti offerti agli esercenti. Verificare e reperire documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio vigente. Supportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito, incluse chiamate di recupero crediti, rispettando le politiche aziendali. Gestire l'anagrafica clienti e le richieste di credito secondo le procedure interne. Organizzare training di attivazione nei punti vendita. Gestire e lavorare i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, garantendo una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste. Requisiti richiesti Diploma o laurea. Precedente esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center. Ottime capacità di gestione confidenziale delle informazioni. Spiccate doti interpersonali e orientamento al cliente. Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione. Buona dimestichezza con i numeri e uso del computer, pacchetto Office e Internet. Conoscenza della lingua inglese (preferenziale). Passione per gli sport di interesse in Italia (preferenziale). Disponibilità a lavorare full time in regime di turnazione, inclusi domeniche e festivi. Ulteriori informazioni Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato. Uffici aperti con clima aziendale stimolante e collaborazione tra colleghi. Ticket restaurant giornalieri, anche in remoto. Assicurazione sanitaria integrativa per te e la tua famiglia. Agevolazioni sull’acquisto di abbonamenti ai trasporti pubblici. Programma di Wellbeing con attività sportive, counseling e formazione sul benessere. Progetti dedicati alla diversità, equità e inclusione (DE&I). J-18808-Ljbffr

Location: savona, IT

Posted Date: 6/16/2025