CRM Analytics Consultant

Sidea Group unisce marketing e tecnologia per supportare i clienti in ogni fase della loro evoluzione digitale: consulenza, strategia, operatività, analisi dei risultati. Il nostro scopo è far crescere le aziende, contribuendo a generare un impatto positivo sulla società nel suo complesso. Il fulcro sono sempre le persone: quelle per cui lavoriamo, e quelle con cui lavoriamo. Crediamo nel potere di conoscenza, inclusione, formazione continua e innovazione. Sidea Group è marketing and technology. With people, for people. Sidea Group è partner di: Salesforce Zuora Adobe AWS Tableau Sidea Group ha ricevuto la Certificazione della parità di genere del PNRR, a titolarità del Dipartimento per le pari opportunità della Presidenza del Consiglio dei ministri. Nel nostro piano di Talent Acquisition, è previsto l’inserimento in organico di una persona che andrà a ricoprire il ruolo di CRM Analytics Consultant . Tasks Gestione dei flussi e dei dataset all’interno dell'ambiente di sviluppo di CRM Analytics Supporto al business nella realizzazione e nella risoluzione di problematiche legate alle Dashboard Sviluppo di report e dashboard Analisi e raccolta dei requisiti di business per la definizione di KPI e reportistica Configurazione e personalizzazione di oggetti, campi, layout, report e dashboard su Salesforce Sviluppo e manutenzione di funzionalità sulla piattaforma Salesforce (point-and-click, Drag&Drop) Gestione e risoluzione di bug e malfunzionamenti all'interno della piattaforma Salesforce Job Profile Laurea triennale/magistrale in materie STEM, Economia o discipline affini Esperienza con un tool di data visualization in Salesforce (esempio Salesforce CRM Analytics) Buona conoscenza di SQL per l'analisi e l'estrazione dati Esperienza in Salesforce admin Familiarità con le principali tecniche di ETL e gestione dei dati Ottime capacità analitiche e problem-solving Buona capacità di comunicazione Attitudine al lavoro in team cross-funzionali Buona conoscenza della lingua inglese Nice to have Conoscenza delle dinamiche del settore bancario Gestione del deploy di dati e flussi tramite l’utilizzo di Jenkins Cosa aspettarsi in Sidea Group Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante; Inserimento in un team giovane e dinamico; Coinvolgimento su progetti cross-sector; Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia; Percorso di carriera definito valutando periodicamente desideri e obiettivi di ciascuno; Piano di welfare e sistema incentivante; Percorsi di coaching e attività di team building, per lavorare meglio e non sentirsi estranei fra colleghi; Possibilità di lavorare da remoto con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività; Per sostenere la concentrazione, in ufficio troverai per te: caffè, snack, frutta fresca e frutta secca Luogo di Lavoro : l’azienda ha sedi a Bari e Milano, con possibilità di lavoro in modalità smart working. Join us! job@sideagroup.com Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03" negli annunci di lavoro. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) J-18808-Ljbffr

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Posted Date: 6/15/2025