Serviceberater:in (w/m/d)

Serviceberater:in (w/m/d) Stadtbank Wien Wien, Anstellungsart: Vollzeit Die Stadtbank, Raiffeisen in Wien, soll zu DER Bank in der Bundeshauptstadt werden. Zur klaren Nummer 1 in Qualität und Kundenorientierung. Zur Stadtbank der Wiener:innen. Wir machen den Unterschied, für unsere Kund:innen in Begegnungs-, Beziehungs- und Lösungsqualität auf Augenhöhe. Die Stadtbank bietet modernste Services rund um die Uhr: online, mobil und in den Filialen. Fünf Regionalzentren, in denen Finanz-Know-how gebündelt ist, sind flankiert von Bezirksbanken, die für die Kunden im Tagesgeschäft da sind. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und unternehmerisch. WIR fördern Engagement. Willkommen im WIR * Sorge bei Kund:innen für einen ersten positiven Eindruck der Stadtbank und deiner Bezirksbank * Wickle Serviceanfragen der Kund:innen ab und betreue unsere Kunden im Selbstbedienungsbereich, am Welcome-Desk und an der Kassa * Erkenne Kundensignale, berate und verkaufe professionell sowie proaktiv unsere Standardprodukte * Akquiriere neue Kunden durch Ansprache in der Bezirksbank und sei ein aktiver Part in der Weiterentwicklung unserer Kunden * Erledige Bargeldtransaktionen (Aus- und Einzahlungen, Überweisungen, Valuten, Münzen, etc) für Kunden an der Kassa * Unterstütze bei Bedarf in anderen Filialen in der Region, um verschiedene Arbeitsweisen kennen zu lernen WIR geben Halt. Willkommen im WIR * Bei uns geht es familiär zu - bei oder nach der Arbeit, wenn wir gemeinsam zum Heurigen gehen oder uns beim Fußballverein treffen * Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung - von der Lehrausbildung bis zum MBA ist unter dem Giebelkreuz alles möglich, auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht * Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß, v. a. fördern wir junge Mütter beim Wiedereinstieg * Gesundes und frisches Essen bekommst du bei uns wirklich günstig - auch, wenn sonst die Preise überall steigen * Wenn du mit den Öffis anreist, unterstützen wir dich sehr gerne, denn jede grüne" Anreise ist uns bares Geld wert * Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von EUR 2.535,31 vorgesehen. Was du tatsächlich bei uns verdienst, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch. WIR brauchen Kompetenz. Willkommen im WIR * Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung (HAK, HBLA, AHS, HASCH) oder bereits Berufserfahrung im Service / Verkauf gesammelt (FiRi-Schwerpunkt inkl. Zertifikat von Vorteil) * Du bist eine äußerst verkaufsorientierte Persönlichkeit * Du hast Freude am Kundenkontakt und begegnest deinen Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch * Du bist Teamplayer:in und möchtest dich zu einer/m kompetenten Berater:in weiterentwickeln * Du bist engagiert und verlässlich, denn Leistungsbereitschaft liegt dir in den Genen - auch in Sachen Aus- und Weiterbildung Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten - unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung - WIR machts möglich. smart bewerben MEHR ERFAHREN Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung: Katrin Glatzl, LL.B. MA Tel.: 43 664/78 69 43 58 HR Business Partner

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Posted Date: 6/14/2025