Ingeniero/a de Soporte N2

¡En Capitole seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Soporte Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia y que tenga Inglés avanzado. Funciones: Soporte de Nivel 2 para la gestión de endpoints, utilizando herramientas como Intune y SCCM, entre otras, incluyendo la resolución de problemas de hardware y software, el despliegue y gestión de sistemas operativos, configuraciones y aplicaciones, asegurando la seguridad de los endpoints a través del cumplimiento de los estándares de la empresa, actualizaciones y otras medidas. Reportando directamente a gerente de sistemas. Encargarse de los incidentes de usuario relacionados con aplicaciones empresariales en el lugar de trabajo y endpoints con un 90% de dedicación. El resto del tiempo colaborará con sus compañeros en diferentes proyectos de transformación. Requisitos: Conocimiento técnico para resolver problemas e incidentes en endpoints (Windows, IOS, Android). Conocimiento técnico y experiencia administrando Intune en cuanto a gestión de dispositivos y configuraciones/políticas de seguridad/políticas de cumplimiento/autopilot. Conocimiento técnico en SCCM. Despliegue de sistemas operativos, despliegue de software e informes a través de SCCM. Experiencia trabajando con "ServiceNow" (o similar) y el proceso de Gestión de Cambios. Conocimiento técnico en la administración de Usuarios y Computadoras AD y la configuración de GPOs. Experiencia en el desarrollo, prueba y despliegue de paquetes de software empresarial para todos los usuarios corporativos, incluyendo aplicaciones no Microsoft. Experiencia gestionando un entorno híbrido (dispositivos locales dispositivos unidos a Entra ID). Ubicación: Presencial oficinas en Cornellá ¿ ́ ? Flexibilidad laboral Remuneración flexible - 1200 euros en ó para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.) - é - Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback - Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería) ⚽- Andjoy (Gymfor ️-Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole) ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información: - Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. - Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. - Tendrá que firmar un NDA.

Location: es, ES

Posted Date: 6/13/2025