Jefe/a de Recepción

Entendemos que el trabajo ideal no solo se trata de lo que haces, sino de con quién lo haces y para qué lo haces. Buscamos personas con talento, compromiso y ganas de aportar a un proyecto con impacto real. Si estás buscando un nuevo desafío profesional en un entorno colaborativo, con propósito y enfoque humano, puede que esta sea la oportunidad que estabas esperando. Te contamos más abajo los detalles del puesto. ¿Te sumas? Descripción del Puesto: Buscamos un Jefe de Recepción apasionado y con experiencia en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe gestionar de manera eficiente el área de recepción, garantizando la satisfacción del cliente y la operativa diaria del hotel. Responsabilidades: Coordinar y supervisar al equipo de recepción. Manejar reservas, check-in y check-out de manera eficiente. Resolver quejas y problemas de huéspedes con rapidez y profesionalidad. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Realizar informes y reportes periódicos sobre la operación de recepción. Formar y capacitar al personal nuevo. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en puestos de recepción en hoteles 4 y 5 estrellas. Dominio de 2 idiomas (español e inglés, preferible otros idiomas como alemán). Conocimiento en sistemas de gestión hotelera. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspecos protegidos por la legislacion. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, meritos y capacidad.

Location: es, ES

Posted Date: 6/11/2025