Analista de suporte técnico

BM VAGAS seleciona Analista de Suporte na cidade de Ouro Fino. Responsabilidades Atender e solucionar dúvidas de franqueados por telefone, e-mail e chat. Registrar chamados e acompanhar o status de resolução. Realizar testes e troubleshooting de sistema. Elaborar documentação técnica para usuário. Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades dos sistemas. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em informática básica (hardware e software). Domínio de ferramentas de comunicação (e-mail, chat, telefone). Boa comunicação oral e escrita. Habilidades Proatividade e dinamismo. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade em trabalhar em equipe. Horário Segunda a Sexta - Feira 8h às 17h Forma de Contratação Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 5/13/2025