Servizio clienti

Permanent Placement, divisione dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda che opera nel settore metalmeccanica, un/una: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI L. 68 La persona sarà inserita in ufficio con un responsabile e i colleghi e dopo un'iniziale periodo di affiancamento e formazione si occuperà di: Gestione degli ordini clienti (tramite portali, email, sistemi EDI/WebEDI) e loro monitoraggio fino alla consegna; Contatto continuo con i reparti interni in caso di ritardi o problemi Utilizzo dei portali clienti per scaricare documenti e gestire reclami Gestione di note di credito/debito e supporto nella documentazione di trasporto o sconti Aggiornamento listini, contratti e accordi clienti Inserimento reclami e analisi mensile delle performance clienti Monitoraggio spedizioni urgenti o critiche Creazione report e analisi delle vendite Requisiti iscrizione alle liste di invalidità (L. 68) Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare ottima conoscenza Excel buona conoscenza lingua Inglese (tedesco è un plus) esperienza di almeno un anno in mansioni analoghe ottime capacità comunicative, spirito di squadra e orientamento al cliente Precisione, puntualità e flessibilità, proattività e capacità di problem solving Si offre: inserimento diretto in azienda a tempo Indeterminato con periodo di prova inquadramento da Ccnl Metalmeccanica e Industria e retribuzione commisurata alla seniority (range di ral 25.000€ - 35.000€) Benefit: welfare aziendale premio produzione premio feriale mensa orario full time con flessibilità 8.00/9.00 - 17.00/18.00 Zona di lavoro: Villafranca Dossobuono (Vr) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Location: villafranca-di-verona, IT

Posted Date: 5/12/2025