Verantwoordelijke internationaal klantencontact

Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantrelaties en internationale samenwerking? Heb je oog voor kwaliteit en wil je bijdragen aan een wereld waarin kinderen veilig én met plezier buiten kunnen spelen? Dan is dit jouw kans! Wij zijn een toonaangevende producent van innovatieve buitenspeeltuigen en werken samen met partners en klanten over de hele wereld en doen ook export naar landen zoals o.a. Frankrijk, Nederland, Duitsland, Spanje, Italië, Zweden, Abu Dhabi, Jordanië, Qatar… Als verantwoordelijke voor het internationaal klantcontact ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze internationale klanten en distributiepartners. Je bouwt duurzame relaties op, vertaalt klantbehoeften naar concrete acties en zorgt voor een soepele communicatie tussen afdelingen, culturen en landen. Zie jij jou als ideale kandidaat, lees dan snel verder! Actief prospecteren van de landen waarin wij nog niet actief zijn en zoeken naar extra verdelers binnen landen waarin wij wel actief zijn . Dit doe je door het organiseren van digitale meetings waarin je het bedrijf voorstelt. Verder uitbouwen van het distributienetwerk in deze gebieden. Hierbij stippel je de strategie uit per land en zorg je ervoor dat er per land een duidelijk dealernetwerk wordt uitgebouwd. Het zorgen voor de follow-up van de salesactiviteiten in de vooropgestelde exportmarkten. Behouden van contacten met de huidige verdelers, dit doe je zowel telefonisch als via digitale meetings. Behandelen van klachten die binnenkomen via de buitenlandse verdelers. Opmaken van offertes en beantwoorden van eventuele vragen in verband met levertermijnen en/of producten. Een echte talenknobbel ( Vloeiend Nederlands, Engels en Frans spreken). Kennis van het Duits is een pluspunt! Studies Internationaal Ondernemen of relevante ervaring hierin. Marktonderzoek kunnen doen. Hands-on mentaliteit: graag de handen uit de mouwen steken, praktische ingesteldheid. Ideeën kunnen uitwerken en zaken concreet aanpakken. Je werkt vanuit het kantoor in Dendermonde. Naar het buitenland gaan is niet nodig , dit zou enkel zijn per uitzondering. Je woont op maximum 30 minuten van Dendermonde. Frans, Ondernemerschap, Engelse taal, Marktonderzoek, Duits, Klantencontact, Nederlands

Location: aalst-aalst, BE

Posted Date: 5/11/2025