Store Manager

Desde Hays España, buscamos un Store Manager apasionado por la moda y con habilidades en gestión de equipos. Serás responsable de coordinar las necesidades de la tienda con la estrategia de la compañía, motivar al equipo y ofrecer un excelente servicio al cliente. Responsabilidades: Representar la imagen de la marca y transmitir sus valores. Mantener altos estándares de atención al cliente, aumentando la captación y fidelización de clientes. Conocer las tendencias del mercado y proponer acciones y eventos que impacten en el negocio. Revisión diaria de objetivos y cumplimiento de KPI’s (ATV, AUR, Conversión Rate y UPT). Supervisión de procesos de tienda relacionados con imagen, mantenimiento, inventarios, riesgos laborales, recepción de mercancía y visual merchandising. Colaboración con el equipo del Showroom para cumplir tareas y proponer soluciones eficaces. Gestión y organización del stock en tienda y almacén. Envío semanal de informes y feedback. Optimización y desarrollo de competencias del equipo mediante formación continua. Participación en la contratación del equipo y asesoramiento sobre el desempeño de nuevos empleados. Preparación de evaluaciones anuales, trimestrales y desarrollo profesional. Formación diaria del equipo a través de briefings y rol plays. Gestión, liderazgo y motivación del equipo para la mejora continua de resultados. Planificación de horarios y mantenimiento de un buen clima laboral. Requisitos: Experiencia en una posición similar de mínimo 2 años. Será un plus tener experiencia en ECI. Idiomas: Español e Ingles B2-C1. Persona extrovertida y sociable. Experiencia en la gestión de KPI's.

Location: es, ES

Posted Date: 5/10/2025