Commercieel medewerker m/v/x

Bertrand Fabrikant is al meer dan 20 jaar gespecialiseerd in de productie van apparatuur voor professionele keukens. Functieomschrijving Commercieel Management Optreden als eerste aanspreekpunt voor de klant om een efficiënte en klantgerichte service te bieden gericht op maximale klanttevredenheid Ontvangen en verwerken van bestellingen, verzoeken en vragen van klanten (aan de balie, via e-mail, web, fax of telefoon) om zo snel en correct mogelijk aan hun behoeften te voldoen. Verschillende handelingen uitvoeren (betalingen bijhouden, leveringen organiseren, enz.) om de klant zo goed mogelijk te ondersteunen. Contact onderhouden met alle afdelingen binnen de organisatie om zo goed mogelijk aan de wensen van de klant te voldoen. Verwerken en beheren van klantgegevens om ervoor te zorgen dat klantdossiers up-to-date zijn. Bewaken van klantdossiers om optimale administratieve ondersteuning te bieden aan verkoopmedewerkers. Onderhouden en perfectioneren van je vakkennis en technische vaardigheden op het gebied van klantenservice om deze te maximaliseren en optimaal toe te passen binnen de organisatie. Fungeren als back-up op facturatie om ervoor te zorgen dat klanten correcte facturen ontvangen. Het ondersteunen van afwezige collega's om de afdeling soepel te laten verlopen. Beheren van kleine productiemiddelen. Prijzen opvragen bij leveranciers Onderhandelen over prijzen - Bestellen - Facturen controleren Contact opnemen met leveranciers om te onderhandelen over prijzen Deelnemen aan inventarisaties Correctie en creatie van codes voor nieuwe items. Profiel Vaardigheden : Vloeiend in Frans en Nederlands Ervaring in een productie KMO Kennis van kantoor Menselijke vaardigheden: Proactief Georganiseerd Multi-geschoold Aanbod Concurrerend salaris en extralegale voordelen Werken in een familiale omgeving Welzijnsgerichte werkgever Bedrijf bereikbaar met openbaar vervoer/parkeren Bedrijfsactiviteiten

Location: Evere, BE

Posted Date: 4/3/2024